Política de privacidade

1. Quem é o responsável

A WIP (trainingwip.com) é uma plataforma de coaching esportivo operada por Lucas Díaz, com sede em Buenos Aires, Argentina. Para dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados, escreva para hola@trainingwip.com.

Um coach (a organização) usa a WIP para gerenciar atletas, programas e cobranças; o atleta usa a web ou o app para ver e registrar seus treinos. Quanto aos dados dos seus atletas, o coach decide para que são usados; a WIP os trata em nome dele e como responsável pela plataforma.

2. Quais dados tratamos

Tratamos apenas os dados necessários para prestar o serviço:

• Conta: e-mail, nome e credenciais de acesso.
• Treino: planos, sessões, anotações e avaliações inseridos pelo coach ou pelo atleta.
• Atividade esportiva de dispositivos e serviços conectados (Garmin, Strava e arquivos FIT): percurso GPS, frequência cardíaca, potência, cadência, ritmo e calorias.
• Pagamentos: são processados pelo Mercado Pago. A WIP não armazena números de cartão; guarda apenas referências de cliente e de instrumento de pagamento fornecidas pelo processador, e o status de cada cobrança.
• Suporte: as mensagens que você nos envia e o contexto técnico delas.

3. Para que os usamos

Para criar e manter sua conta, exibir e analisar o treino, permitir que o coach gerencie e cobre seu serviço, enviar e-mails transacionais (acesso, avisos de cobrança, mudanças no plano), dar suporte e proteger o serviço contra abusos. Não vendemos seus dados nem os usamos para publicidade.

4. Dados de dispositivos e serviços conectados

Os dados vindos de Garmin, Strava ou arquivos FIT são usados somente para mostrar ao atleta e ao seu coach a análise do treino. Não são usados para publicidade, nem vendidos ou cedidos a terceiros para outras finalidades.

A conexão é voluntária. O atleta pode desconectar a fonte a qualquer momento, o que interrompe novas importações, e pode apagar suas atividades importadas pelo próprio aplicativo ou solicitando a hola@trainingwip.com. Ao desconectar uma conta Garmin ou Strava, revogamos o acesso que você nos concedeu.

5. Com quem compartilhamos

Apenas com fornecedores que viabilizam o serviço, sob contrato e para essa finalidade:

• Supabase: autenticação e armazenamento.
• Railway e Vercel: hospedagem do aplicativo e do site.
• Mercado Pago: processamento de pagamentos.
• Provedor de e-mail transacional.
• Garmin e Strava: somente a troca necessária para a conexão que você autorizou.

6. O que seu coach vê

Se você é atleta, seu coach vê sua conta, seus treinos e a atividade importada dentro da organização dele. Outros coaches e outros atletas não veem. Se quiser deixar de compartilhar seus dados com um coach, peça que ele o desligue ou escreva para nós.

7. Retenção

Guardamos os dados enquanto sua conta estiver ativa. Ao encerrá-la, eliminamos ou anonimizamos os dados, exceto o que devemos manter por obrigações legais ou contábeis (por exemplo, registros de cobranças).

8. Segurança e transferência internacional

Usamos conexões criptografadas, controle de acesso por organização e credenciais protegidas. Alguns fornecedores armazenam dados fora do Brasil e da Argentina; nesses casos exigimos garantias adequadas de proteção, conforme o art. 33 da LGPD.

9. Seus direitos (LGPD e Lei 25.326)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) do Brasil e a Lei 25.326 da Argentina, você tem direito a confirmar a existência de tratamento, acessar, corrigir e atualizar seus dados, solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação, pedir a portabilidade, revogar o consentimento e se opor ao tratamento (direitos ARCO: acesso, retificação, cancelamento e oposição). Exerça-os escrevendo a hola@trainingwip.com; respondemos dentro dos prazos legais.

Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), no Brasil, ou à Agencia de Acceso a la Información Pública, na Argentina.

10. Menores

A WIP não é destinada a menores de 13 anos. Se um coach cadastrar um atleta menor de idade, deve ter a autorização do responsável legal.

11. Mudanças

Se mudarmos esta política de forma relevante, avisaremos por e-mail ou no aplicativo antes de passar a valer. A data de vigência está acima.