Termos e condições

1. O que é a WIP

A WIP (trainingwip.com) é uma plataforma de software para coaching esportivo, operada por Lucas Díaz, de Buenos Aires, Argentina. Permite que um coach (a organização) gerencie atletas, programas e cobranças, e que os atletas vejam e registrem seus treinos. Ao criar uma conta ou usar o serviço, você aceita estes termos.

2. Sua conta

Você deve fornecer dados verdadeiros, manter suas credenciais em sigilo e nos avisar se suspeitar de acesso não autorizado. Você responde pelo que ocorrer a partir da sua conta. É preciso ter capacidade legal para contratar ou autorização do seu responsável.

3. Uso aceitável

Você não pode usar a WIP para atividades ilegais, para violar direitos de terceiros, para enviar spam ou conteúdo ofensivo, nem para tentar acessar dados de outras organizações, interferir no serviço ou fazer engenharia reversa. Podemos suspender contas que descumpram estas regras.

4. Responsabilidade do coach pelo plano

O coach é o único responsável pelo conteúdo dos planos e programas que atribui, pela adequação a cada atleta e pela relação profissional com ele. A WIP fornece a ferramenta; não presta serviços de treinamento nem supervisiona os planos. O coach também é responsável por obter o consentimento de seus atletas para tratar os dados deles na plataforma.

5. Dados e dispositivos conectados

Você pode conectar fontes como Garmin ou Strava ou enviar arquivos FIT. Esses dados são tratados conforme a Política de privacidade, e você pode desconectar a fonte e apagar suas atividades a qualquer momento. Os serviços de terceiros seguem seus próprios termos.

6. Assinaturas, cobranças e cancelamento

O coach define o preço de seus serviços e os cobra de seus atletas via Mercado Pago. A WIP não é parte dessa relação comercial: cobra do coach uma comissão por cada cobrança (e, no plano Pro, uma mensalidade), conforme a página de preços.

As assinaturas se renovam no período combinado com o coach até serem canceladas. O atleta pode cancelar pelo aplicativo ou solicitando ao coach; o cancelamento evita cobranças futuras, mas não gera reembolso do período já pago, salvo o que a lei exigir ou o coach acordar. Reembolsos e reclamações sobre um serviço são resolvidos com o coach; em caso de erro de cobrança, escreva para hola@trainingwip.com.

Se você é consumidor, conserva o direito de arrependimento previsto em lei.

7. Propriedade intelectual

A WIP e seu software pertencem ao titular. Você mantém a propriedade do seu conteúdo e nos concede a licença necessária para hospedá-lo e exibi-lo com o único fim de prestar o serviço.

8. Aviso de saúde

A WIP não oferece aconselhamento médico. As análises e métricas de treino são informativas. Consulte um profissional de saúde antes de iniciar ou mudar um programa de exercícios e interrompa a atividade diante de qualquer sintoma. Você treina por sua conta e risco.

9. Disponibilidade e limitação de responsabilidade

Fazemos o razoável para manter o serviço disponível, mas ele é oferecido "como está", sem garantia de funcionamento ininterrupto. Na medida permitida por lei, a WIP não responde por lesões, pelo conteúdo dos planos, por falhas de serviços de terceiros (Garmin, Strava, Mercado Pago) nem por danos indiretos ou lucros cessantes. Nossa responsabilidade total se limita ao que você pagou à WIP nos 12 meses anteriores à reclamação. Nada disso limita direitos irrenunciáveis do consumidor.

10. Encerramento

Você pode encerrar sua conta quando quiser. Podemos suspendê-la ou encerrá-la por descumprimento destes termos. No encerramento aplica-se o previsto na Política de privacidade sobre retenção de dados.

11. Mudanças

Podemos atualizar estes termos. Se a mudança for relevante, avisaremos com antecedência razoável; se você continuar usando a WIP após a entrada em vigor, entende-se que a aceita.

12. Lei aplicável e contato

Estes termos são regidos pelas leis da República Argentina. Para qualquer controvérsia, são competentes os tribunais ordinários da Cidade Autônoma de Buenos Aires, sem prejuízo do direito do consumidor de recorrer ao foro de seu domicílio. Contato: hola@trainingwip.com.